+7 (996) 574-12-35
г. Пенза ул.Ставского 13
этаж 3, офис 314
1

В выходные, включая субботу и воскресенье, мы готовы принимать обращения срочного характера через электронную почту. Наша команда готова ответить на ваши запросы и обеспечить оперативную поддержку в любое время, даже в выходные дни. Пожалуйста, отправляйте свои сообщения на указанный адрес, и мы обязательно рассмотрим их в кратчайшие сроки.


ПОЛИТИКА

В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ

ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

пользователей сайта lineofdefense-58.ru

Редакция от 10 июля 2026 года

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта lineofdefense-58.ru (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ГЕРЕЕВ И ПАРТНЕРЫ» при использовании сайта, направлении заявок на консультацию, обращении по электронной почте и взаимодействии, начатом пользователем посредством сайта.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации и рекомендациями Роскомнадзора.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях и пользователях сайта https://lineofdefense-58.ru/, включая его страницы и поддомены, а также к персональным данным, направленным по контактам Оператора в связи с обращением через сайт.
1.4. Политика является публичным документом и размещается в свободном доступе на сайте. Политика не является согласием на обработку персональных данных. Когда согласие требуется законом, оно оформляется пользователем отдельно от Политики, иных документов и подтверждений.
1.5. Использование сайта без заполнения форм возможно с учетом настроек файлов cookie. Передача данных через формы осуществляется добровольно. Если пользователь не предоставляет обязательные для ответа контактные данные, Оператор может не иметь возможности обработать обращение или связаться с пользователем.

Оператор

Общество с ограниченной ответственностью «ГЕРЕЕВ И ПАРТНЕРЫ»

Сокращенное наименование

ООО «ГЕРЕЕВ И ПАРТНЕРЫ»

ОГРН

1215800006652

ИНН / КПП

5836696421 / 583601001

Юридический и почтовый адрес

440008, Пензенская область, г. Пенза, ул. Ставского, стр. 13, этаж/офис 3/314

Сайт

https://lineofdefense-58.ru/

Электронная почта по вопросам персональных данных

lineofdefense@mail.ru

Телефон

+7 (996) 574-12-35

3. Основные термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному либо определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт, заполняющее форму, направляющее обращение или иным образом взаимодействующее с Оператором через контакты, размещенные на сайте.
Сайт — совокупность веб-страниц, доступных по адресу lineofdefense-58.ru, включая поддомены и связанные формы.
Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя и используемые для работы сайта, сохранения настроек и веб-аналитики.
Обезличивание — действия, в результате которых без дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители.
4. Принципы обработки персональных данных·         обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
·         цели обработки определяются заранее, являются конкретными и законными;
·         состав и объем данных соответствуют заявленным целям и не являются избыточными;
·         не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых целях;
·         обеспечиваются точность, достаточность и, при необходимости, актуальность данных;
·         данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или применимое законодательство;
·         по достижении целей данные удаляются или уничтожаются, если отсутствует иное законное основание для их хранения;
·         Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
5. Категории субъектов и обрабатываемые данные
5.1. Посетители сайта·         IP-адрес и приблизительные технические сведения о подключении;
·         тип и версия браузера, операционная система, тип устройства и разрешение экрана;
·         язык браузера, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода;
·         идентификаторы cookie и сведения о действиях на сайте, если пользователь согласился на аналитические cookie;
·         технические журналы событий, сведения об ошибках и признаках вредоносной активности.
5.2. Лица, направляющие заявку или обращение
·         имя, фамилия и отчество — если пользователь их указал;
·         номер телефона;
·         адрес электронной почты — если указан;
·         предпочтительный способ связи;
·         текст обращения, комментарий и иные сведения, которые пользователь добровольно сообщил в связи с запросом юридической консультации;
·         дата, время, источник и технические сведения о направлении формы;
·         сведения о согласии: дата, время, версия текста согласия, технический идентификатор и факт его отзыва.
5.3. Клиенты и потенциальные клиенты. Если после обращения стороны переходят к подготовке или заключению договора, Оператор может дополнительно обрабатывать данные, необходимые для идентификации клиента, проверки конфликта интересов, подготовки документов, исполнения договора и требований закона. Такие данные запрашиваются отдельно и не должны передаваться через открытую форму сайта без предварительного согласования безопасного канала связи.
5.4. Специальные и биометрические данные. Оператор не ставит целью сбор через сайт специальных категорий персональных данных, сведений о судимости и биометрических персональных данных. Пользователю не следует указывать в поле комментария паспортные данные, сведения о здоровье, диагнозах, политических или религиозных убеждениях, интимной жизни, судимости, материалы уголовных, военных, медицинских и семейных дел, а также направлять сканы документов. При необходимости такие сведения передаются после согласования правового основания и защищенного способа связи.
6. Цели, состав, основания и сроки обработки 6.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

Цель

Данные

Правовое основание

Срок обработки

Обработка заявки и обратная связь

Имя, телефон, email, текст обращения, сведения о направлении формы

Согласие пользователя; действия по запросу пользователя до заключения договора

До завершения общения, затем не более 1 года с даты последнего содержательного контакта, если договор не заключен, либо до отзыва согласия/законного требования о прекращении обработки.

Подготовка, заключение и исполнение договора на юридические услуги

Контактные и идентификационные данные, сведения, необходимые для оказания услуг и расчетов

Заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей, установленных законом

В течение договорных отношений и далее в сроки обязательного хранения, установленные гражданским, налоговым, бухгалтерским и процессуальным законодательством.

Рассмотрение обращений, претензий и защита прав Оператора и пользователя

Контактные данные, переписка, документы и сведения о взаимодействии

Исполнение договора, требования закона, осуществление прав и законных интересов при условии ненарушения прав субъекта

В течение рассмотрения обращения и применимых сроков исковой давности либо иных обязательных сроков хранения.

Обеспечение безопасности и стабильной работы сайта

IP-адрес, журналы событий, сведения об устройстве, ошибках и подозрительной активности

Осуществление прав и законных интересов Оператора, выполнение требований информационной безопасности

Как правило, до 12 месяцев, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента или исполнения закона.

Веб-аналитика и улучшение сайта

Cookie, IP-адрес, данные браузера и устройства, посещенные страницы, источник перехода, действия на сайте

Отдельное согласие пользователя на аналитические cookie

До отзыва согласия; доступные Оператору аналитические отчеты — не более 24 месяцев, если иной срок не требуется законом.

Подтверждение факта получения и отзыва согласия

Дата, время, версия согласия, технический идентификатор, сведения об отзыве

Обязанность Оператора доказать наличие законного основания обработки; защита прав и законных интересов

В течение срока действия согласия и до 3 лет после прекращения обработки, если иной срок не установлен законом или не требуется для спора.

6.2. Оператор не осуществляет исключительно автоматизированное принятие решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы.
6.3. Оператор не использует данные, полученные через форму консультации, для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия пользователя. Информационные сообщения, непосредственно связанные с запросом или договором, рекламной рассылкой не являются.
7. Файлы cookie и Яндекс Метрика
7.1. На сайте могут использоваться обязательные cookie, необходимые для загрузки страниц, сохранения технических настроек, работы форм и обеспечения безопасности, а также аналитические cookie сервиса «Яндекс Метрика».
7.2. Аналитические cookie применяются только после получения отдельного согласия пользователя через баннер управления cookie. Пользователь вправе принять или отклонить аналитические cookie, а также позднее изменить выбор. Отказ от аналитических cookie не должен ограничивать доступ к основному содержанию сайта и форме обращения.
7.3. При использовании Яндекс Метрики могут обрабатываться IP-адрес, идентификаторы cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, действиях на сайте, источнике перехода, дате и времени посещения. Эти сведения используются для формирования статистики, выявления ошибок и улучшения структуры сайта.
7.4. Обработка данных сервиса веб-аналитики осуществляется ООО «Яндекс» по поручению Оператора в соответствии с условиями сервиса. Оператор не должен передавать в Яндекс Метрику содержимое полей форм, номера телефонов, адреса электронной почты и иные сведения, непосредственно идентифицирующие пользователя. Поля форм должны быть исключены из записи Вебвизора.
7.5. Пользователь может удалить cookie в настройках браузера, запретить их сохранение либо использовать средства блокировки аналитики. При блокировке обязательных cookie отдельные технические функции сайта могут работать некорректно.
8. Порядок и способы обработки
8.1. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
8.2. С персональными данными могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача в форме предоставления или доступа уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
8.3. Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет к ним доступ неопределенному кругу лиц, если пользователь отдельно не дал согласие на распространение или обязанность раскрытия не установлена законом.
8.4. Доступ к данным предоставляется только работникам и привлеченным лицам, которым он необходим для выполнения служебных или договорных обязанностей и которые приняли обязательства по конфиденциальности и защите данных.
9. Передача данных и привлеченные сервисы
9.1. Для обеспечения работы сайта и обработки обращений Оператор может поручать обработку персональных данных либо предоставлять ограниченный доступ следующим лицам:

Лицо / сервис

Назначение

Возможные данные

АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354

Техническая платформа сайта, размещение страниц, работа и хранение данных веб-форм, защита и журналирование

Данные формы, технические сведения, IP-адрес, сведения о согласии.

ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193

Сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика»

Cookie, IP-адрес, данные устройства, браузера и действий на сайте — после согласия.

ООО «ВК», ИНН 7743001840, ОГРН 1027739850962

Инфраструктура электронной почты Mail.ru для получения и ведения переписки по адресу lineofdefense@mail.ru

Адреса электронной почты, контактные данные, содержание писем и вложения, если пользователь направил их по email.

ООО «Живой Сайт», ИНН 7725745476, ОГРН 1127746026792

Платформа для связи с клиентами

Адреса электронной почты, контактные данные, содержание писем и вложения

9.2. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и использовать их только для указанных Оператором целей. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия лица, обрабатывающего данные по поручению, несет Оператор, если иное не установлено законом.
9.3. Персональные данные могут передаваться государственным органам, судам, правоохранительным и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9.4. Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования.
10. Локализация и трансграничная передача 10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
10.2. Данные, направленные через веб-формы сайта, не предназначены для первичного размещения в базах данных, находящихся за пределами Российской Федерации.
10.3. На сайте размещены ссылки на внешние сервисы WhatsApp и Telegram. При переходе по таким ссылкам пользователь покидает сайт и самостоятельно взаимодействует с владельцем соответствующего сервиса. Обработка данных в таких сервисах регулируется их документами. Пользователю рекомендуется не направлять через мессенджеры паспортные данные, материалы дел, медицинские документы и иную конфиденциальную информацию до согласования с Оператором подходящего канала связи.
10.4. Если Оператору потребуется осуществлять трансграничную передачу персональных данных, такая передача допускается только после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая направление предусмотренного законом уведомления в Роскомнадзор и оценку условий обработки в иностранном государстве.
11. Меры по защите персональных данных Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, включая:
·         назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
·         принятие локальных актов и разграничение полномочий работников;
·         ограничение и учет доступа к информационным системам и документам;
·         использование паролей, многофакторной аутентификации, защищенных соединений и актуального программного обеспечения, где это технически возможно;
·         резервное копирование и восстановление данных;
·         обнаружение и расследование несанкционированного доступа и иных инцидентов;
·         контроль действий лиц, имеющих доступ к данным;
·         оценку эффективности мер защиты и регулярное обновление настроек безопасности;
·         обеспечение безопасного уничтожения электронных и бумажных носителей;
·         контроль исполнителей, обрабатывающих данные по поручению Оператора.
12. Права пользователя Пользователь вправе:
·         получать сведения о наличии и порядке обработки его персональных данных;
·         требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных либо не необходимых для заявленной цели данных;
·         отозвать согласие на обработку персональных данных;
·         потребовать прекращения обработки, если отсутствует иное законное основание;
·         возражать против обработки для целей аналитики и отказаться от аналитических cookie;
·         обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
·         требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в случаях, предусмотренных законом.
13. Порядок направления запросов и отзыва согласия
13.1. Обращение, требование о прекращении обработки или отзыв согласия можно направить:
·         по электронной почте: lineofdefense@mail.ru;
·         почтовым отправлением или лично по адресу: 440008, Пензенская область, г. Пенза, ул. Ставского, стр. 13, этаж/офис 3/314.
13.2. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, контакт для ответа, сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с Оператором, и суть требования. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации заявителя и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.
13.3. Информация о порядке обработки предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения надлежащего обращения. Срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
13.4. При подтверждении неточности данные уточняются в течение 7 рабочих дней. При подтверждении незаконного получения или отсутствия необходимости для заявленной цели данные уничтожаются в течение 7 рабочих дней, если иные сроки или основания не установлены законом.
13.5. Требование о прекращении обработки исполняется в срок не более 10 рабочих дней, который может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. При отзыве согласия и отсутствии иных законных оснований данные уничтожаются в срок не более 30 дней.
14. Прекращение обработки и уничтожение данных
14.1. Обработка прекращается при достижении целей, истечении срока согласия, отзыве согласия, поступлении законного требования пользователя, выявлении неправомерной обработки либо прекращении деятельности Оператора, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
14.2. По достижении цели персональные данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если иной срок не установлен законом, договором или соглашением с пользователем.
14.3. При невозможности уничтожения в установленный срок данные блокируются и уничтожаются в срок не более 6 месяцев, если иной срок не установлен законом.
14.4. Факт уничтожения подтверждается документами, предусмотренными локальными актами Оператора и требованиями Роскомнадзора. Электронные данные удаляются из рабочих систем и резервных копий в рамках технологического цикла; бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление содержания.
15. Действия при инцидентах
15.1. При выявлении неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения либо доступа к персональным данным, повлекших нарушение прав субъектов, Оператор принимает меры по прекращению нарушения, ограничению последствий, восстановлению безопасности и проведению внутреннего расследования.
15.2. Оператор уведомляет Роскомнадзор о таком инциденте в течение 24 часов с момента его выявления, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов, в объеме и порядке, предусмотренных законом.
16. Обработка данных несовершеннолетних
16.1. Сайт и форма заказа консультации ориентированы преимущественно на совершеннолетних пользователей. Лицам младше 18 лет рекомендуется направлять обращение совместно с законным представителем, кроме случаев, когда законодательство допускает самостоятельное осуществление соответствующих прав.
16.2. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего получены без надлежащего правового основания, их обработка ограничивается, а данные удаляются либо запрашивается подтверждение полномочий и согласия законного представителя, когда это требуется законом.
17. Внешние сайты и сервисы Сайт может содержать ссылки на сайты и приложения третьих лиц. Оператор не контролирует их содержание и порядок обработки данных. До передачи данных через сторонний сервис пользователю следует ознакомиться с его условиями и политикой конфиденциальности.
18. Изменение Политики
18.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава сервисов, способов обработки или мер защиты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если в ней не указан иной срок.
18.2. В верхней части документа указывается дата актуальной редакции. Пользователям рекомендуется периодически проверять Политику. Изменения, требующие нового согласия, не применяются к ранее полученным данным без получения такого согласия, если оно необходимо по закону.
19. Контактная информация По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться в ООО «ГЕРЕЕВ И ПАРТНЕРЫ»:
·         электронная почта: lineofdefense@mail.ru;
·         телефон: +7 (996) 574-12-35;
·         адрес: 440008, Пензенская область, г. Пенза, ул. Ставского, стр. 13, этаж/офис 3/314.